กิจกรรม
1. สื่อสารช่องทางการรับบริการ และช่องทางการแจ้งข้อมุลข้อเสนอแนะ ร้องเรียน เสนอแนะ ระยะเวลาที่ดำเนินงาน เดือนมกราคม - มีนาคม
ขั้นตอนและวิธีดำเนินงาน
1. ติดตั้งป้ายช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน หน้าห้องสำนักวิชาการวิทยาศาสตร์การแพทย์ (717)
2. ประกาศเผยแพร่ทาง website  สำนักวิชาการวิทยาศาสตร์การแพทย์
2. หน่วยงานคัดเลือกกระบวนงานตามภารกิจหลักที่จะใช้สำรวจความพึงพอใจของผุ้รับบริหารและผุ้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ระยะเวลาที่ดำเนินงาน เดือนมกราคม - มีนาคม
ขั้นตอนและวิธีดำเนินงาน  
1. จัดทำแบบประเมินความพึงพอใจในการอบรมต่างๆ ของสำนักวิชาการวิทยาศาสตร์การแพทย์
2. ให้ผู้เข้าร่วมอบรมประเมินความพึงพอใจ
3. เผยแพร่ช่องทางการตอบแบบวัด EIT ในช่องทางของหน่วยงาน เช่น website Social media เป็นต้น ระยะเวลาที่ดำเนินงาน เดือนกุมภาพันธ์
ขั้นตอนและวิธีดำเนินงาน  
1.แจ้งบุคลากรโดยเวียนหนังสือทาง Email
2. website สำนักวิชาการวิทยาศาสตรืการแพทย์ ในหัวข้อองค์กรคุณธรรม
4. การสื่อสาร 20 เรื่องน่ารู้ด้านวิทยาศาสตร์การแพทยื (สื่อสารองคืความรู้ผลงานด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์)
ระยะเวลาที่ดำเนินงาน เดือนมกราคม - มีนาคม
ขั้นตอนและวิธีดำเนินงาน  
1.สำนักวิชาการวิทยาศาสตร์การแพทยื จัดทำวารสารกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์
    และเผยแพร่ทาง website  ThaiJo
2. เผยแพร่ผ่าน website สำนักวิชาการวิทยาศาสตร์การแพทย์ ในหัวข้อ สุขภาพน่ารุ